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ゲーム関係に限らず幅広い話題を取り上げますのでお暇な時にでもご覧になってください。
 ポスタル2 − ユ ー ザ ー サ ポ ー ト

 
 ●ゲームを起動しようとするとDirectX8.1のランタイムエラーが発生する。

下記の項目をお試しください。

1.DirectXが正しくインストールされていない。または、正常に動作していないかもしれません。

最新バージョンのDirectXはコチラからダウンロードすることが可能です。
ダウンロードし、インストールしてからゲームの動作をお試しください。

2.Windowsのセキュリティアップデートが原因かもしれません。

※WindowsXPのWindows Update機能を使って「Q811493セキュリティアップデート」を行った場合に限ります。

「コントロールパネル」の「アプリケーションの追加と削除」を起動し、「Windows XP Hotfix (SP2) Q811493」を削除してください。
※セキュリティアップデートの削除は自己責任において行ってください。

3.最新のパッチにアップデートしているかどうかチェックしてください。もし最新版でない場合にはアップデートしてください。アップデートはダウンロードから可能です。
 
4.以下の事を試してください。
 
@ ゲームのメインメニューにて、「Options:オプション」をクリックします。
A 次に「Performance:パフォーマンス」をクリックします。
B 次に「Manually Adjust Settings...:マニュアルで設定を調整」をクリックします。
C 「Allow Projectors」をoffにしてください。
これで再度ゲームを試してみてください。
※offに設定したことによって、ゲーム画面の印象が若干変ります。

●ゲームを起動しようとすると"Can't find'ini:Engine.Game Engine..."というエラーが発生する。

ゲームのインストール先を変更して再インストールしてみてください(アンインストールする必要はありません)。

※インストール中は「ウィルスバスター」などのウィルス検索ソフトは必ず終了させてください(削除する必要はありません)。
※再インストールするには「ポスタル2」のCD-ROMを挿入し、"Reinstall"を選択してください。
※ゲームのインストール先は全て半角英数文字で指定しなければなりません(全角文字は使用しないで下さい)。

●パッチをインストールした後にゲームを起動すると、CD-ROMをドライブに挿入しているのに、"Please insert correct CD-ROM"というエラーメッセージが表示される。

パッチプログラムは弊社取り扱いの「ポスタル2」にのみ対応しております。海外輸入版の「ポスタル2」などには対応しておりませんのでご注意ください。

●WindowsXP Service Pack 2をインストールした後にCD-ROMを挿入すると
"There is a problem reading a file from the CD. The CD may be dirty or damaged"というエラーメッセージが表示され、オートランメニューが表示されない。


ゲームをインストールする場合:
ゲームのCD-ROMを挿入した後、Windowsの「マイコンピュータ」を開き、CD-ROMを挿入したドライブを右クリックして「開く」を選択します。CD-ROMの内容が表示されるので「Setup.exe」をダブルクリックしてインストーラーを起動してください。

ゲームをプレイする場合:
Windowsの「スタート」ボタンをクリックし、「スタート」→「すべてのプログラム」→「Postal2」→「Play Postal2」と操作してください。

●それでもトラブルが解決しない場合は・・・?

一般的なWindowsゲームのトラブルシューティングをご参照下さい。




 
 
 

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