Drive, Inc.
話題ページへ
ユーザーサポートにメールを 頂く際のお願いです！
かならず事前にユーザー登録を行ってください！ メールを頂く前に、必ず製品に書かれている方法でユーザー登録を行ってください！ ユーザー登録をされておりませんと、 サポートを受けることが出来ません！ 大変ご面倒で申し訳ありませんが、必ず事前にユーザー登録を済ませてから サポート専門のメールアドレスにお願い致します！
マニュアルに書かれているサポート専門の メールアドレスにお送りください！ ホームページに書かれている代表のメールアドレスには、一般的な問い合わせ内容のメールをお送りください。サポート専門のメールアドレスはゲームのマニュアルに書かれていますので、そちらにお願い致します。
パソコンのスペックの詳細を 一緒に送ってください！ ほとんどのメールに、パソコンのスペック（機種名、メモリー、CPUのクロック、グラフィックボードの名前、型番、ビデオメモリ数、ＯＳ名など）が書かれていません。詳細がわかりませんと、手がかりがつかめず、トラブルの解決が遅れてしまう可能性があります。また、マニュアルなどに記載されているシリアル番号も一緒にメールに添付して頂けますよう、お願い致します。
Windows Vistaでの動作状況について
Windows Vistaの動作状況について、弊社にて確認しましたのでご報告いたします。
商 品 名
可否
備 考
○
？
ポスタルシリーズについてのご注意
弊社にて販売されている「ポスタル」シリーズと、販売が終了しております他社製品の「ポスタル」シリーズを組み合わせてのご使用は出来ません。また、弊社製品の中でも、相互に組み合わせての使用（例えば、ポスタルコンプリートパックに入っている「ポスタル２ ウィークエンド」を、「ポスタル２クラシック」にインストールするなど）は出来ませんのでどうぞご了承ください。
ポスタルシリーズ
ポスタル２
その他
一般的なゲームのトラブルシューティング
ゲームトラブルの最大原因とは？
ゲームが動かない、というトラブルの最大原因は、グラフィックカード関連の問題がほとんどです。 中でも一番多いのは、グラフィックボードのビデオメモリが、本体のメモリと共有されているパソコンでポスタルシリーズを動作させようとしている場合の不具合です。 ポスタル２シリーズは、３Ｄグラフィックを極限まで使用するゲームですので、なるべく高速で、しかも独立したビデオメモリを持ったグラフィックボードが必須となります。 ゲームが動かない、途中で止まってしまうなどの不具合を体験されたら、今一度、ご使用のパソコンのグラフィックボードが、独立したビデオメモリを持っているかどうかご確認ください。 ほとんどのノートパソコンや、多くのデスクトップパソコン（３Ｄを意識せず、インターネットや通常のアプリケーション用に設定されたもの）は、メインメモリとビデオメモリが共有されています。 このようなパソコンでは、ポスタル２に限らず、３Ｄを使用するゲームは正常に動作しない可能性が高くなります。
